第二批主题教育开展以来，天涯区传承弘扬“四下基层”优良作风，努力践行“一线工作法”，通过“四下基层”知民情、解民忧、办实事、促发展，让人民群众切实感受到主题教育的实际成效。

01

组建宣讲队伍开展五进宣讲

让党的声音“聚民力”

“四下基层”把“宣传党的路线、方针、政策下基层”摆在突出位置。天涯区组建“8590”宣讲团、党员志愿宣讲团、“候鸟”宣讲团等宣讲队伍，深入进机关、社区、企业、学校、农村等五个领域开展宣讲。

▲天涯区开设“庭院讲堂”

▲天涯区召开“头雁”宣讲会，发挥头雁带领作用

各宣讲团用好党群服务中心、新时代文明实践站等阵地，围绕党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想核心内容开展宣讲90余场次。针对“候鸟”党员、流动党员、年老体弱党员、“三新”领域党员等群体，天涯区推出“三圈”工作法、上门送学、结对帮学、微信云学等措施，多维度发力让党员“不缺课”。同时，通过与基层党员干部面对面、点对点、互动式座谈交流的形式，用通俗易懂的语言、具体生动的案例，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

▲天涯区专题宣讲进校园

截止目前，处级以上领导干部讲党课19次，驻村第一书记讲党课19次，基层党组织书记讲党课373次。

02

聚焦三领域念好五字诀深度调研

让决策部署“顺民意”

天涯区组织处级以上领导干部深入困难多、群众意见集中、工作打不开局面的三个领域，紧盯问题、扑下身子，念好调查研究“深、实、细、准、效”五字诀，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。

▲黄兴武深入辖区农村学校开展农村教育专题调研

▲陈潇调研乡村振兴工作并讲授专题党课

区四套班子各确定1个正面案例和1个反面案例进行复盘剖析调研，处级以上领导干部结合各自分管领域工作，各牵头1至2个调研课题，从事关天涯区长远发展的关键环节、群众反映强烈的难点堵点问题进行破题，梳理调研问题清单89条，34份调研报告形成成果转化运用措施94条。聚焦基础教育优质均衡发展，整合教学资源，稳步推进高峰片区小规模学校撤并工作，解决扎南、立新、抱龙、台楼偏远农村学校高质量均衡发展问题。围绕社区基层社会治理问题，以“警网融合联动”将网格打造成感知风险第一触角、化解矛盾第一阵地、服务群众第一窗口、在群众街社区成立全区首个“平安工作站”，用网格“小平安”构建全区“大平安”。

03

推动三级包联五方联动化解积案

让群众工作“惠民生”

天涯区围绕群众反映的突出问题，深入分析信访案例反映出来的普遍性、规律性问题和深层次原因，建立“领导包案、两委干部包网格、网格员联系服务群众”三级包联机制，采取包案领导、信访、政法、主责、督查部门五方联动的形式，通过包案领导入户走访、坐班接访，将信访问题分解到责任单位，持续跟进，化解拖欠项目费用等积案难案。

▲天涯区推进“一站式”多元信访调解服务，获得群众点赞

天涯区发扬新时代“枫桥经验”，突显基层党组织“两委”干部、网格员“人熟、地熟、情况熟”的作用，积极调解邻里矛盾，将问题化解在基层、消除在萌芽。如机场路社区设置“海岸龙庭小区党支部+居民议事厅”，把党组织建在小区，构筑社区、物业公司、居民等共同参与的协商议事，有效解决小区的热点、堵点和难点问题。

▲天涯区基层议事厅

此外，天涯区还通过矛盾纠纷多元化解、多部门联动方法，把心理健康服务引入信访工作，在来访接待场所提供心理健康服务，将单一领导接访转变为律师和心理咨询师参与的“一轴两翼”接访模式，精准“开方”、有效“疏脉”，扎实推动信访问题“控增量、减存量、防变量”工作取得实实在在的工作成效。目前，副处级以上19批28人，区直单位负责人43批98人次，副处级以上领导干部及区直各单位负责人共接访62批126人次，信访事项及时受理率100%、按期办结率均98%。

04

开展三项活动深入五个现场办公

让一线解题“暖民心”

天涯区大力推行“一线工作法”，结合开展“我为自贸港建新功”“党员志愿服务”“学习身边的榜样”三项活动，组织广大党员干部在推动发展、基层治理、服务群众、重点项目、突发事件等五个现场一线办公，有效解决群众“急难愁盼”问题。

▲党群“红色便民服务团”定期为居民举办爱心义诊义剪等公益服务活动

通过激活“平急转换”机制，提升服务能级，各基层党组织和党员紧紧围绕解决群众急难愁盼问题，结合“双报到”制度组队伍，凝聚多方合力，全区设立党员先锋队612支，应急小分队314支，开展志愿服务活动2139次，收集群众问题需求1481个、解决1188个，认领群众“微心愿”1876个。

▲天涯区开展志愿服务活动，关注“一老一小”等重点群体

处级以上领导干部、各基层党组织负责同志紧盯就业、教育、医疗、托育、住房、养老等民生领域突出问题，建立推动发展任务清单22项、“我为群众办实事”任务清单24项，均已完成进度100%。深入开展服务企业专项行动，处级以上领导干部走访81家企业，收集问题诉求、意见建议共97件，协调办结81件，顺利完成红塘湾HTW-07-19地块酒店项目一期从施工报建至竣工验收，促进6000万投资完成落地；联动税务等多部门，为海南谷迪国际商贸有限公司、三亚圣林实业有限公司等出具注册地址相关涉企证明，助力企业回迁天涯区，促进税收回笼。持续推动政务服务事项与四川省、海口市、乐东县等省市县实现跨区域通办；相继启动3个社区公益基金，募集资金约82万元；成立海南首个综合性公益服务中心、天涯区首家公办托幼园，以“关键小事”解决“民生大事”。