“多亏社区实实在在帮我们解决多年烦心事，真心为老百姓办实事！”近日，天涯区友谊路社区收到外贸路4号轻纺小区C栋全体居民送来的感谢信，社区牵头整治楼栋陈年环境顽疾，困扰住户许久的多项生活难题圆满落地解决。

此前，该楼栋因楼体老旧、无电梯，长期存在楼顶大件垃圾堆积、排水管网堵塞、储水池常年未清洗、台风损毁玻璃罩等一系列遗留问题。友谊路社区副主任陈壮在获悉群众诉求后迅速行动，组织符开喜、冯聪聪、林志佳、江山牧、黄子文等社区网格员利用下班时间实地勘察，敲定分步整改方案。

5月10日，社区工作人员上门攻坚，徒手攀爬至 8 楼清运陈年大件垃圾，历经数小时完成楼顶垃圾全部转运。工作人员务实尽责的作风带动居民主动参与，当晚居民自发清扫剩余垃圾。5月12日，陈壮再次入户与居民面对面沟通，结合楼栋实际制定整改细则，全程跟进协调帮扶。

在社区协调支持、居民自筹资金配合下，短短数日项目全部落地：完成3座储水池专业清洗、疏通 9 处排水网并新装6个泄洪管道、十余袋楼顶垃圾由社区协调环卫免费清运、全域清扫楼道，破损透光遮雨玻璃罩也于5月26日修缮完工。

此次环境整治不仅改善了老旧小区居住条件，也凝聚邻里温情。下一步，天涯区将持续紧盯老旧小区民生痛点，做实精细化基层服务，切实为群众排忧解难。